기프티스타 사기 신고 환불 후기 (구입금액과 기프티콘 금액이 다를때)
기프티스타 사기 신고 환불 후기입니다. 카페에 가면 주로 기프티스타에서 저렴하게 기프티콘을 사는데 내가 결제한 금액보다 적은 금액의 기프티콘이 들어왔습니다. 사기 신고를 통해 환불을 받을 수 있다고 하여 신고하여 다음날 아침 일찍 환불받았습니다.
기프티스타 사기 신고 환불 후기
기프티스타에서 기프티콘을 구입하면 카페 결제 금액의 10프로 정도 할인된 금액으로 이용할 수 있습니다. 저는 주로 스타벅스나 투썸플레이스에서 자주 이용합니다.
여태 한 번도 잘못 들어온 적이 없는데 이번에 내가 구입한 기프티콘이 아닌 더 저렴한 금액의 기프티콘이 들어와서 아무 생각 없이 그대로 결제할 뻔하다가 취소하였습니다. 그리고 바로 신고하게 되었습니다.
기프티스타 사기 신고 하기
기프티스타는 환불이 되지 않고 사기 신고를 하여야 합니다.
구입한 기프티콘을 보면 아래에 상품에 문제가 있나요? 신고하기 버튼이 있습니다.
신고하기 버튼을 누르면 3가지 선택사항이 있는데 저는 사용 가능하지만 문제가 있어요를 선택하였습니다.
금액권 상품의 금액이 부족해요를 누릅니다.
신고하기 내용에서 상품을 사용하셨나요? 에서 아니오를 선택 하였습니다. 만약 사용했다면 네를 선택하고 영수증을 첨부해 주세요.
저는 아니오를 했기 때문에 영수증은 없어서 키오스크에서 찍힌 금액을 캡처해서 첨부하였습니다. 3개까지 첨부할 수 있어서 결제된 금액도 캡처하고 다르게 들어온 기프티콘도 캡처하여 첨부하였습니다.
부족한 금액은 선택사항인데 기프티콘을 사용하셨다면 부족한 금액만큼 입력해 주세요. 만약 15,000원짜리 기프티콘인데 13,000원짜리가 들어왔다면 2,000원을 적어주시면 됩니다.
신고사유도 선택사항이지만 자세하게 적었어요. 저의 경우는 금액이 15,000원짜리 음료 2개 케이크 1개 기프티콘을 구매하였는데 13,000원짜리 음료 1개 케이크 1개의 기프티콘이 들어왔다. 이런 식으로 써주었습니다.
신고 진행사항은 하단의 전체메뉴를 누르고 상단의 신고진행을 누르면 볼 수 있습니다.
저는 19시 40분에 구매하였고 20시 01분에 신고하였습니다. 다음날 오전 08시 10분에 환불처리가 되었습니다. 생각보다 빠른 환불 처리에 지우려고 했던 기프티스타어플을 다시 사용해 보기로 마음을 바꾸게 되었네요.
지금까지 8번의 기프티콘 구입을 하면서 한 번도 이런 적이 없었는데 한번 이렇게 다른 기프티콘이 들어와 버리니까 다시는 이용안 해야겠다는 마음을 먹었습니다.
하지만 다음날 아침에 자고 일어나기도 전에 환불이 되어있는 것을 보고 계속 사용해도 되겠다는 믿음이 생겼네요.
저는 구입해서 바로 사용하는 편이라 금액이 다르게 들어온걸 바로 알았는데 예전에 구입했다가 바로 사용하지 않은 적도 있어서 앞으로는 바로바로 찍어보고 금액확인도 확실히 해야겠다는 생각이 들었습니다.
그래도 10프로 정도 할인된 금액으로 구입할 수 있어서 사용하기 좋은 어플인 것 같습니다.
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